廣西醫科大學第四附屬醫院 三級甲等 公立醫院

走進柳州市工人醫院（魚峰山院區），門診大廳門口與三號樓連廊處整齊擺放著一排折疊輪椅。不時會有市民前來掃碼使用，這是醫院為了改善就醫環境，提升患者就醫感受的推出的重要舉措。

門診大廳門口處的共享輪椅

三號樓連廊處的共享輪椅

很多行動不便的患者來院就診，每次都要在導醫處租借一個輪椅，需要手工登記并抵押身份證明或現金，手續繁瑣，使用過程并不方便，如今拿出手機掃一下便能立刻取走輪椅，對于不會使用智能手機的老年人或不接受共享輪椅的人群，醫院同時保留了原有的人工免費租借模式。

一位市民掃碼租借共享輪椅

租借成功

每臺輪椅的租借，24小時內累計免費使用90分鐘；免費時段結束后，按1元/30分鐘收取租金，租金上限為20元/24小時，超過部分不再收取。對于絕大多數人來講，免費時長完全能滿足就診需求，相當于就是免費使用，同時解決了還輪椅的麻煩。據門診部鐘琳醫師介紹，在過去鄰近下班的時間借走輪椅，崗位上換了值班人員，要反復核對人員信息，現在這個輪椅停放位24小時待命，隨時取隨時還，押金自動退回，不用擔心平臺詐騙。

作為智慧醫療的先行者，柳州市工人醫院聚焦百姓就醫痛點，響應國家衛健委深入開展“互聯網+醫療健康”便民惠民改善醫療服務，優質高效供給全鏈條智慧醫療服務，全力破解群眾“看病難”“流程繁”。今后，醫院將借助5G網絡發展的強大勢能，激流勇進，探索更多新的服務模式，為老百姓提供更加優質的醫療服務。

共享輪椅借用步驟：

租借：支付寶/微信掃一掃輪椅所在樁位二維碼進入小程序，點擊”租借“按鈕，按照小程序提示操作，輪椅彈出即成功租借。

歸還：將輪椅推入卡位后，支付寶/微信掃一掃，點擊“鎖好后掃碼還”完成操作，即可。

溫馨提示：支付寶/微信信用免押金。（支付寶/微信信用550及以上可免押金）

押金退還：掃碼退押金，押金原路退回。

文圖|單滿鈞

審核|王海梅

責任編輯|陳新援

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